Transporte

Melhore a experiência do cliente com entregas eficientes

Logística com inteligência

Uma grande dificuldade das transportadoras é evitar os transtornos e os custos causados  pelas entregas que não são realizadas logo na primeira tentativa, devido ausência do destinatário, estabelecimento fechado, entre outros motivos. Esta situação gera transtornos e custos para o remetente, retrabalho para transportadora e insatisfação do cliente. Com a IA é possível evitar esta situação.

Solução:

A partir da análise dos perfis dos clientes e histórico de entregas, a plataforma VORTX recomenda o melhor dia da semana e horário de entrega, de forma personalizada e em tempo real, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas, aumentando o êxito na entrega.

Reduzimos significativamente as re-entregas, aumentando a eficiência logística e reduzindo custos, para uma empresa global de entregas expressas, a nível nacional.

Impacto no negócio

  • Redução de custos e transtornos com re-entregas;
  • Maior satisfação do cliente com a eficiência na entrega do produto;
  • Aumento da eficiência operacional.

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